ヘレナ レオタード [チュチュの歌]

• 冷水で手洗いするか、洗濯ネットを使用して洗濯機で洗ってください。
• 乾燥機、アイロン、漂白剤は使用しないでください。
• スカートとスワロフスキー製品は洗濯機で洗わないでください。

運送
当社ではすべての製品をほとんどの国に国際配送しています。当社は、法律の変更、配送または税関の問題、またはオーデ オン チュチュが適切と判断したその他の理由により、定期的に各国への発送を一時停止する権利を有します。発送できない国がある場合、チェックアウト時にその国を選択するオプションはありません。
オード オン チュチュでは、私書箱や宅配ロッカーへの注文の配送は行っておりません。
ご注文の商品が予約注文でない場合、発送までにすべての注文で 1 ～ 3 日の注文処理時間が必要です。

指定した配達先住所が配達時に不在であるとお客様が確信している場合は、通常の営業時間内に配達人がいるとお客様が知っている住所を指定することをお勧めします。指定された配送先住所が配達時に不在の場合、宅配業者は ATL に基づいて安全な場所に商品を置いておくか (この場合、配達は宅配業者によって成功したものとみなされます)、または以下の詳細が記載されたカードが残されます。お客様が商品を引き取れる場所へ。この時点で、商品は配達されたとみなされます (「配達成功」)。

オード オン チュチュは、商品が無人の住所に配送された場合の盗難や損傷を含め、商品の配送後に発生する可能性のあるあらゆる事態に対して責任を負いません。商品に含まれるすべてのリスクは配送時にお客様に帰属するものとし、Ode on Tutu は商品の交換を提供したり、紛失または破損した商品についてお客様に返金したりすることはありません。

パッケージが出荷のために引き渡されると、直ちにお客様の所有物となります。追跡ステータスに従って、輸送中または税関中に荷物に問題がある場合は、提供された宅配業者に連絡して、荷物の受け取りまたは問題の解決を手伝ってください。解決できない場合は、すぐにご連絡ください。

Ode on Tutu が記載する商品の配送期間または日付は、推定のみを目的としており、契約上の約束ではありません。 Ode on Tutu は、配達予定日を守るために最善の努力を払いますが、配達予定日を守らなかったことによりお客様またはその他の者が被った損失または損害については責任を負いません。オード オン チュチュは、予告なく配送方法を変更する権利を留保します。

発送にはどのくらい時間がかかりますか?

国際標準: 5 ～ 16 日。

注* これらの時間には、1 ～ 3 日の注文処理時間は含まれません。
配送時間はあくまでも目安としてご利用ください。

輸送費
インターナショナルスタンダード USD $10 から

戻り値

配送会社による配達確認後、14日以内であれば返品可能です。返品の送料はすべてお客様のご負担となります。受け取った商品が破損していた場合、または間違っていた場合は、ご注文を受け取ってから 24 時間以内にご連絡いただき、評価できるよう破損または間違った商品の画像をお送りください。後日画像をお送り頂いた場合、返品・交換が出来ない場合がございます。元の配送料は返金不可です。返品の際の返品手数料はかかりません。

返品の対象となるには、商品は受け取ったときと同じ状態で、未着用または未使用で、タグが付いており、元のパッケージに入っている必要があります。領収書または購入証明書も必要です。

返品を開始するには、次のアドレスまでご連絡ください。 wjddbswj@naver.com 。返品は次の住所にお送りいただく必要があることに注意してください: [ 205 dong 401 ho, 大韓民国大田広域市西区観済路83 ]

返品が受け付けられた場合は、返送用ラベルと、荷物の送り先と方法に関する指示をお送りします。返品のリクエストをせずに当社に返送された商品は受け付けられません。

ご質問がございましたら、いつでもお問い合わせください。 wjddbswj@naver.com 。

損害と問題
ご注文を受け取ったらご確認いただき、商品に欠陥、破損、または間違った商品が届いた場合は、直ちにご連絡ください。問題を評価して適切な対応をさせていただきます。

例外・返品不可商品
カスタム商品（特注品やパーソナライズされた商品など）など、特定の種類の商品は返品できません。また、危険物、引火性液体、ガスなどの場合の返品も受け付けておりません。特定の商品についてご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

申し訳ございませんが、セール品やギフトカードの返品はお受けできません。

交換
欲しいものを確実に手に入れる最も早い方法は、お持ちの商品を返品し、返品が受け入れられたら、新しい商品を別途購入することです。

欧州連合の14日間のクーリングオフ期間
上記にかかわらず、商品が欧州連合内に発送される場合、お客様は理由の如何を問わず、正当な理由なく 14 日以内にご注文をキャンセルまたは返品する権利を有します。上記と同様、商品は受け取ったときと同じ状態、未着用または未使用、タグ付き、元のパッケージに入っている必要があります。領収書または購入証明書も必要です。

払い戻し
返品を受領して検査した後、返金が承認されたかどうかをお知らせします。承認された場合は、10 営業日以内に元のお支払い方法で自動的に返金されます。銀行やクレジット カード会社が返金を処理して掲載するまでにも時間がかかる場合があることに注意してください。
返品を承認してから15営業日以上経過した場合は、wjddbswj@naver.comまでご連絡ください。

wjddbswj@naver.comに電子メールを送信するか、@ode_on_tutu にDMしてください。